Comfort Inn Hotel

Выбрал этот отель в феврале 2023 года. Ключевыми критериями при выборе были: - одна из самых низких цен туров среди отелей 3–4 звезды; - метро поблизости. Относительно отеля: в первую очередь не стоит забывать, что цена отеля ниже, чем у конкурентов. Плюсы: - большой просторный номер; - хороший вайфай (Zoom и YouTube тянул без проблем); - метро в пешей доступности; - рядом ТЦ (можно поменять доллары по хорошему курсу). Минусы: - в номере действительно прохладно, холодный пол; системы управления температурой нет, для меня это было не так принципиально, т. к. уезжал из отеля рано утром, возвращался поздно вечером; - короткий период завтраков с 7:30 до 9:00, выбор блюд небольшой, но и голодным не уйдешь.

Я поехал от Anex Tour приобретая билет через Level.Travel. В этом отеле проживал 7 дней! Это не отдых, а нервы! Мною был забронирован номер в Comfort Inn Hotel Deira. Цена за этот номер была достаточно завышенной. Когда я приехал в отель и зашел в номер, я был в шоке от увиденного. Постельное белье было очень грязное, посуда грязная, пыль на тумбочках зеркалах и т. д. Я провел около двух часов на ресепшене, пытаясь объяснить, что номер очень грязный, и фотографии этого номера в интернете были совершенно другими. На что персонал ответил мне: «Извините, все решим завтра». Так что сам персонал не отрицает того, что официальным фото отеля верить нельзя. Попросил обычной воды, выпить лекарство, показали магазин и сказали «иди и купи», это вообще полное отсутствие клиентоориентированности! Далее начался полный абсурд. Мой близкий живет в Дубае, его не впускали в номер даже на 10 минут, говорили, платите 150 дирхам (2 800 р.) или же пока! Звонил и в Anex Tour и писал в Level.Travel, проблему не могут решить! Деньги не возвращают, говорят, вы можете уехать оттуда, но сумма будет удержана в 100 % размере за отель, это я и без них знал, что могу уехать в другой отель, ну, деньги за этот никто не хочет возвращать и предложить другие альтернативы тоже не могут! Номер, конечно, убрали после дикого скандала, по-хорошему персонал отеля не понимает, а в качестве извинения принесли воду (которой у них не было, когда я просил, готов был даже за нее заплатить, так как приехал поздно, и ходить по магазинам не было сил), питьевая вода в номере обязательно должна быть! Также принесли фруктовую корзину. Далее так же произошла неприятная ситуация, я положил в стакан линзы и сказал «это не трогать, тут линзы», сказали «хорошо». Ну, когда начали убирать номер, их выкинули. Линзы тут недешевые, и приобрести их очень трудно! Опять в качестве извинения хотели угостить фруктами, ну, я отказался, так как так это не решение проблемы, тут решают они проблемы, кормя тебя фруктами, и все, это очень смешно! Туалет шумит (течет), приходиться спать в берушах! После долгого общения с персоналом отеля, близкого впускали, но не более чем на 20 минут, далее должен платить 150 дирхам. Вечные звонки на телефон, говорят: «Все, сэр, вам пора провожать гостя». Отель очень отвратительный, я больше не буду путешествовать через Anex Tour и покупать путевки через Level.Travel, решить эти проблемы они просто не могут! Не езжайте ни в коем случае в этот отель (это даже не отель, а хостел, позиционируют себя отелем), не повторяйте мою ошибку! Wi-Fi в номере на 2 день начал очень плохо работать!

2 минуты до метро Union, 1 минуту до автобуса на пляж Al Mamzar Beach Park. Район пакистанцев-индийцев-африканок-филлипинцев — колоритный живой район с движухой 24/7, недорогими супермаркетами и возможностью взять манго джус и лепешку за 200 рублей в шопе напротив отеля. У кого в приоритете достопримы и пляж одновременно, то вариант хорош, хоть и до пляжа добираться час. В Al Mamzar Beach Park лучше приезжать с утра, на платную часть (80 рублей вход), а в понедельник и среду — женский день. Самый спокойный пляж в Дубай, с бесплатными грибками-лавочками с тенью. Сам отель норм — номера комфортные, окно открывается так, что можно высунуть руку, занавески темные, кондей бесшумный и регулируется по силе работы. На 8-м этаже бассейн, что тоже удобно. Звукоизоляция хорошая, единственное что — двери в номерах громко закрываются. Лучше взять беруши. В целом хорошее соотношение цены, качества и местоположения. Но если нужен чисто пляж, то неудобно будет тратить 2 часа на дорогу туда-обратно. А так, все ок — до Бурдж-Халифы 15 минут на метро, до Марины ехать час, но время проходит быстро. Когда поеду в Дубай снова, выберу этот же отель.

Отель для тех, кто приехал посмотреть Дубай, а не валяться на пляже. Рядом ключевая станция метро. В самом отеле всё чистенько, кроме окон. Окна грязнющие, не успевают чистить после песчаных вихрей :) Завтрак довольно однообразный, кофе только растворимый, но за такую цену для Дубая простительно. На пляж возят платно, но недорого, вот только билеты на трансфер нам ни разу взять не удалось, вечером на завтра их уже нет. Кто хочет пляж, выбирайте другой отель. Кому нужно метро и место, где комфортно поспать — выбирайте этот. Да, с "покушать" проблем нет, можно в самом отеле заплатить за обед шведский стол, можно пройти минут пять до ближайшего молла с фуд-кортом и большим супермаркетом Carrefour, а можно просто дорогу перейти, там небольшой супермаркет.